Gorontalo — Kantor Wilayah Kementerian Hukum Gorontalo terus memperkuat kualitas sumber daya manusia melalui kegiatan Coaching and Mentoring yang digelar pada Bagian Tata Usaha dan Umum (TUM). Kegiatan peningkatan kapasitas ini berlangsung di Ruang Rapat TUM, menjadi ruang pembinaan bagi seluruh jajaran dalam memperkuat kompetensi kerja. Rabu, (19/11).
Acara tersebut dihadiri oleh Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum, Mohammad Yani, bersama seluruh pegawai TUM. Kehadiran pimpinan mempertegas komitmen Kanwil Kemenkum Gorontalo dalam menciptakan SDM yang profesional, berintegritas, dan adaptif terhadap tantangan pelayanan publik.
Kegiatan dipandu oleh Usman Mohamad, selaku Koordinator SDM, yang mengarahkan jalannya coaching dengan pendekatan komunikatif dan interaktif. Melalui penyampaian yang terstruktur, peserta didorong memahami pentingnya soft skills sebagai bagian dari budaya kerja yang unggul.
Dua materi utama disampaikan oleh Kelompok Kerja SDM. Materi pertama tentang Public Speaking, dibawakan oleh Veny Delia, yang mengulas teknik berbicara efektif, pengelolaan kepercayaan diri, dan strategi komunikasi yang relevan untuk kebutuhan tugas sehari-hari.
Materi kedua mengenai Grooming and Attitude, disampaikan oleh Zulkifli Patamani. Dalam paparannya, ia menekankan pentingnya penampilan profesional, etika kerja, dan sikap positif sebagai representasi kualitas pelayanan instansi.
Setelah pemaparan, kegiatan berlanjut dengan sesi tanya jawab yang berlangsung aktif. Pegawai TUM memberikan berbagai pertanyaan terkait penerapan teknik komunikasi, standar penampilan, dan tantangan etika dalam pelaksanaan tugas. Antusiasme peserta menunjukkan tingginya minat terhadap peningkatan kualitas diri dan pelayanan.
Menutup kegiatan, Kabag TUM Mohammad Yani memberikan saran dan masukan bagi seluruh jajaran. Ia menekankan pentingnya konsistensi dalam penerapan materi yang telah diberikan, terutama dalam menjaga profesionalitas, disiplin, serta membangun suasana kerja yang harmonis dan saling mendukung. Mohammad Yani juga mengajak seluruh pegawai untuk terus membuka diri terhadap pembelajaran berkelanjutan demi meningkatkan kualitas layanan yang diberikan Kanwil Kemenkum Gorontalo.
Melalui rangkaian Coaching and Mentoring ini, Kanwil Kemenkum Gorontalo kembali menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan kualitas SDM Tata Usaha dan Umum agar semakin kompeten, percaya diri, dan siap memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
